Условия сотрудничества
ВНИМАНИЕ: НАША КОМПАНИЯ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЕТОВ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ WEBMONEY и ЯНДЕКС ДЕНЬГИ.
НАШЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ:
город Пятигорск (Ставропольский край)
контактный телефон 8-800-600-49-76 (с 9:00 до 18:00 по мск),
e-mail: viktoriya_kids@mail.ru
С КЕМ РАБОТАЕМ:
Индивидуальные предприниматели, юридические лица.
КАК УПАКОВАНА НАША ПРОДУКЦИЯ:
Наша продукция упаковывается как поштучно, так и по несколько штук одного размера в упаковке (см. информацию под фото). В моделях упакованных поштучно возможен выбор размера и цвета.
МИНИМАЛЬНАЯ ЗАКУПОЧНАЯ ПАРТИЯ:
От 5 тысяч рублей (на меньшую сумму заказ оформить не возможно)
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:
В нашем интернет-магазине Вам необходимо добавить в корзину товары, указав их количество, цвет и размер. После перейти в корзину, проверить заказ и нажать на кнопку "оформить заказ".
После оформления заказа, на Вашу электронную почту указанную при регистрации придет автоматическое письмо с подтверждением заказа. (информация в автоматическом письме не является счетом)
В течении дня на Вашу электронную почту будет отправлено письмо со счетом на оплату во вложении. Письма со счетом во вложении приходят только с нашей электронной почты viktoriya_kids@mail.ru
КАК СДЕЛАТЬ ДОЗАКАЗ:
Дозаказы принимаются в период срока брони. Срок брони 3 дня с момента выставления счета.
Чтобы оформить дозаказ на сумму до 5000 рублей к оформленному заказу. Вам необходимо отправить на нашу электронную почту письмо. В письме указать следующую информацию:
- Номер Вашего основного заказа
- Артикул модели
- Цвет
- Размер
- Количество штук
Дозаказ на сумму от 5000 рублей оформляется отдельным заказом. В таком случае каждый заказ имеет свой (отделный) срок брони.
Убрать из заказа можно не более двух единиц товара.
КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ:
Срок брони заказ 3 дня, считая день выставления счета. В случае не оплаты в установленный срок, заказ расформировывается автоматически.
1. Для Юридических лиц (организаций) и ИП, заказ оплачивается путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет (наименование получателя ИП Памукчи Вадим Валерьевич, реквизиты для оплаты в прикрепленном к письму счете).
2. Для физических лиц, отправляется первое письмо со счетом и второе письмо с платежной формой Сбербанка России. В платежной форме указан номер Вашего заказ (счета) и сумма соответствующая сумме по счету. Оплата возможна как дебетовой, так и кредитной картой. После оплаты на Вашу электронную почту, будет отправлен электронный чек подтверждающий оплату.
После оплаты по счету, на нашу электронную почту viktoriya_kids@mail.ru необходимо отправить письмо с подтверждением оплаты.
В качестве подтверждения может быть любой электронный документ (платежное поручение, скриншот, и.т.п) или фото бумажного документа подтверждающего Вашу оплату.
ДОСТАВКА ТК:
Доставка до терминала транспортной компании (ТК) в нашем городе (Пятигорск) бесплатная. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас из перечисленных ниже транспортных компаний присутствующих в нашем регионе.
Для расчёта стоимость доставки транспортной компанией, необходимо перейти на сайт выбранной Вами ТК (по ссылке). В калькуляторе расчёта заполнить соответствующие поля следующей информацией:
- Город отправки: Пятигорск
- Город доставки: указать Ваш город
- Объем и вес: указать вес и объем груза*
*-примерные габариты минимального груза (заказ на 5000 рублей), вес 5 кг, объем 0,07 куб/м
Стоимость доставки оплачивается при получении заказа в терминале ТК в Вашем городе.
- Байкал-сервис (перейти на сайт для расчета стоимости)
- Деловые линии
Пожалуйста, воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте для расчета стоимости заказа.
- ЖелДорэкспедиция С информацией по тарифам можно ознакомиться на сайте www.jde.ru)
- GTD (перейти на сайт ТК GTD) (старое название КИТ)
- ПЭК (Первая Экспедиционная компания) (рассчитать стоимость доставки)
- СДЭК
- Энергия (рассчитать перевозку)
- OZON Rocket
ДОСТАВКА ПОЧТОЙ:
При выборе доставки Вашего заказа Почтой России, дополнительно к сумме заказ необходимо доплатить фиксированную стоимость. Стоимость зависит от суммы Вашего заказа:
Заказ от 5000 до 7000 рублей – 500 рублей
Заказ от 7001 до 9000 рублей - 700 рублей
Заказ от 9001 до 11000 рублей – 900 рублей
и.т.д с шагом 200 рублей*
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
*- стоимость включает в себя упаковочный мешок, тариф за доставку Почтой России и забор груза курьером от нашего адреса.
РЕГИОНЫ С ПРИМЕНЕНИЕМ ПОВЫШЕННОГО ТАРИФА!!!
Стоимость доставки в Удмуртскую республику, Сибирский федеральный округ, ХМАО и ЯНАО, а также города индекс которых начинается на "6" +200 рублей к указанной стоимости.
Стоимость доставки в Дальневосточный федеральный округ и Сахалинскую область заказа на сумму от 5000 до 7000 рублей, составляет 900 рублей.
СРОКИ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА ПОСЛЕ ОПЛАТЫ:
В течении двух дней следующих за днем оплаты Ваш заказ будет собран и доставлен в терминал транспортной компании или отделение Почты России, в зависимости от выбранного Вами способа доставки. Отправка груза производится с понедельника по пятницу. Грузы оплаченные в пятницу отправляются в понедельник.
Фото ТТН (товаро-транспортной накладной) при отправке ТК или номер трека посылки при отправке Почтой России, будет отправлен на Вашу электронную почту в день отправки с 19-00 до 22-00 по мск (Московскому времени).
ПЕРЕСОРТ:
Просим обратить внимание организаторам СП.
Мы не меняем цвета и размеры которых нет в наличии, без согласования с клиентом (специально). В связи с тем, что ежедневно собирается большое количество заказов, бывают ситуации когда, одну позицию, из сотен вложенных в заказы в этот день случайно перепутали, положили другой цвет, размер, модель (присутствовал человеческий фактор).
В связи с тем, что у нас оптовая торговля и отправляем мы товар не поштучно ( когда товарная наценка позволяет, несколько раз отправлять одну единицу туда-обратно), а товарными партиями, мы не можем заменить данную позицию.
ВНИМАНИЕ: НАША КОМПАНИЯ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ ДЛЯ ОПЛАТЫ СЧЕТОВ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ WEBMONEY и ЯНДЕКС ДЕНЬГИ.