УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

•      Претензии по возврату принимаем только на товарную партию имеющую товар с ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ или ТЕКСТИЛЬНЫМ БРАКОМ. 
•      Для оформления претензии, после получения партии товара (датой получения считается дата выдачи товара получателю согласно документам ТК или почты России), в течении ПЯТИ ДНЕЙ Вам необходимо отправить письмо с указанием номера заказа, ФИО получателя, артикулов и точного количества бракованных изделий, к письму также необходимо прикрепить фото моделей имеющих производственный или текстильный брак. 
•      В связи с тем, что наша компания реализует продукцию только оптом и не для личного использования. Товар отправляется товарными партиями (минимальная сумма заказа на сумму от 5000 рублей), К ВОЗВРАТУ ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО ВСЮ ПАРТИЮ отправленного покупателю товара. Товарная партия подлежащая возврату, должна включать в себя товары имеющие неповрежденную этикетку, фабричную упаковку, надлежащий товарный вид, а также товарный чек (счет, накладную) выданную покупателю вместе с проданным товаром. Товары не должны быть бывшими в употреблении и подлежащими влажно-тепловой обработке.
•      Возврат денежных средств за товарную партию осуществляется в течении 10 рабочих дней с даты получения возвращенной партии (датой получения считается дата выдачи товара получателю согласно документам ТК или почты России) .
•      Возврат товарной партии должен быть осуществлен тем же способом, что и был отправлен покупателю. 
•      Кроме возврата денежных средств за товарную партию к возврату подлежат денежные средства оплаченные отправителем (возвращаемой партии) за обратную доставку товара. Сумма возврата денежных средств за доставку осуществляется согласно сумме указаной в документах транспортной компании или почты России. В сумму не должны быть включены стоимость забора груза курьером при отправке почтой, стоимость забора груза от адреса отправителя (возвращаемой партии), а также стоимость дополнительной упаковки.
• Стоимость доставки товарной партии получателю, возврату не подлежит.